¿Qué anunció OpenAI exactamente?
El 21 de octubre de 2026 OpenAI publicó que los anuncios de ChatGPT llegan a 26 países más, con lo que el producto queda disponible en 89. La empresa dice que, desde que lanzó los anuncios hace poco más de ocho meses, más de 100.000 anunciantes han hecho campañas en la plataforma.
Para Latinoamérica la publicación es concreta: tras México y Brasil, los anuncios llegan a 14 países más de la región. El texto solo nombra a Argentina, Chile, Colombia y Perú; el resto hay que buscarlo en el centro de ayuda (lo vemos en la siguiente sección).
Tres puntos de la publicación importan para decidir:
- Dónde salen. Solo en los planes Free y Go. Plus, Pro y Enterprise siguen sin anuncios.
- Cómo se compran. A través de socios tecnológicos o por autoservicio en Ads Manager.
- Qué promete OpenAI. Que los anuncios van «clearly labeled and separate» de las respuestas y que la publicidad no influye en lo que ChatGPT contesta. También que las conversaciones no se comparten con los anunciantes y que no vende datos de los usuarios.
OpenAI añade que la siguiente fase incluirá nuevos formatos, objetivos, opciones de compra y capacidades de medición. Léelo también al revés: hoy esas opciones son más limitadas de lo que estás acostumbrado en Google o Meta.
¿En qué países de Latinoamérica ya se puede comprar?
La página de disponibilidad de Ads Manager de OpenAI, consultada el 23 de octubre de 2026, marca como disponibles para autoservicio estos países de la región:
| Subregión | Países con autoservicio disponible |
|---|---|
| Norteamérica y Caribe | México, Puerto Rico, República Dominicana |
| Centroamérica | Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Panamá |
| Sudamérica | Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay |
Son 16 países: México y Brasil, más los 14 nuevos. En esa lista no aparecen Honduras, Nicaragua ni Venezuela. España también está disponible, por si vendes a ambos lados del Atlántico.
La condición que más se pasa por alto es otra: para usar el autoservicio, la entidad legal que anuncia y a la que se factura debe estar en un país habilitado. Si tu empresa factura desde un país de la lista pero quiere anunciarse en otro, o si una agencia te lleva la cuenta desde fuera, revisa esto antes de planificar. La lista cambia con frecuencia, así que compruébala el día que vayas a abrir la cuenta.
¿Quién ve los anuncios y quién no?
Los anuncios solo salen en los planes Free y Go. En su publicación de principios del 16 de enero de 2026, OpenAI ya había dicho que Plus, Pro, Business y Enterprise no tendrían anuncios. Go es el plan de bajo costo, que en esa fecha costaba 8 dólares al mes en Estados Unidos.
Para una empresa B2B esto tiene una consecuencia directa: quien usa ChatGPT con una cuenta de empresa de pago no ve tus anuncios. Si tu comprador típico trabaja en una organización que ya contrató Business o Enterprise, lo vas a alcanzar cuando use su cuenta personal gratuita, no cuando investiga proveedores desde la del trabajo.
OpenAI no publica cuántos usuarios hay por plan ni por país, así que nadie puede decirte hoy qué parte de tu mercado ve anuncios. Desconfía de cualquier cifra que lo asegure.
Hay más límites. En la misma publicación de enero, OpenAI dijo que durante la prueba no mostraría anuncios a cuentas de menores de 18 años, ni cerca de temas sensibles o regulados como salud, salud mental o política. También que el usuario puede desactivar la personalización y borrar los datos que se usan para los anuncios. Si vendes a sectores como salud, revisa con cuidado si tus temas quedan fuera.
¿Pagar por aparecer o ganarse la cita?
Son dos cosas distintas, y mezclarlas lleva a malas decisiones de presupuesto.
| Anuncio en ChatGPT | Cita en la respuesta (AEO) | |
|---|---|---|
| Dónde apareces | Junto a la respuesta, etiquetado como anuncio | Dentro de la respuesta, como fuente o recomendación |
| Quién lo ve | Solo usuarios de Free y Go | Cualquier usuario, también en planes de pago |
| Cuánto dura | Mientras pagues la campaña | Mientras tu contenido siga siendo la mejor fuente |
| Cómo se consigue | Presupuesto y segmentación | Contenido claro, verificable y bien estructurado |
Si OpenAI cumple lo que promete, pagar anuncios no mejora tu posición en las respuestas. Y al revés: una empresa que ChatGPT ya cita no necesita comprar un anuncio para estar en esa conversación.
Por eso el primer paso no es abrir la cuenta de anuncios, sino saber dónde estás. Si no sabes si ChatGPT ya menciona tu marca, empieza por cómo saber si ChatGPT recomienda tu marca. Y si quieres trabajar la parte orgánica, la guía de AEO para empresas B2B explica por dónde empezar.
¿Qué preguntarte antes de poner presupuesto?
Un canal nuevo atrae por ser nuevo. Antes de probarlo, contesta estas cinco preguntas con honestidad:
- ¿Tu comprador investiga en ChatGPT gratuito? Si decide desde cuentas corporativas de pago, el anuncio no le llega.
- ¿Tu entidad legal puede comprar? Revisa la lista de países y desde dónde facturas.
- ¿Tus canales actuales ya funcionan? Si tus campañas en Google o LinkedIn traen contactos que no compran, un canal más multiplica el problema. Lo explicamos en por qué tus campañas traen leads que no compran.
- ¿Puedes medir lo que pasa después del clic? Si tu CRM no registra de qué canal viene cada oportunidad, no vas a saber si el canal sirvió.
- ¿Cuánto estás dispuesto a perder aprendiendo? Una prueba en un canal nuevo es un gasto de aprendizaje. Fíjale un tope y una fecha de corte antes de empezar, con la misma lógica que usamos en cuánto invertir en Google Ads para empezar.
Si dudas en dos o más, lo prudente es esperar: el canal no se va a ir, y OpenAI ya anunció que vienen más formatos y más medición.
¿Qué medir si decides probar?
OpenAI dice que está desarrollando más capacidades de medición, así que hoy no esperes el nivel de detalle de plataformas con años en el mercado. Lo que sí puedes controlar es tu lado:
- Etiqueta cada enlace. Usa parámetros UTM propios para que tu analítica y tu CRM separen este tráfico del resto.
- Mide oportunidades, no clics. En B2B un clic vale poco. Lo que importa es cuántos contactos pasan a reunión y cuántos a propuesta.
- Compara con un canal conocido. Pon el costo por oportunidad junto al de Google Ads o LinkedIn, en el mismo periodo.
- Mira la calidad del contacto. Revisa si llega gente de empresas que puedes atender o consumidores que buscaban otra cosa.
- Corta en la fecha que fijaste. Decide con datos de tu CRM, no con la impresión de que el canal está de moda.
Si no tienes claro cómo se conectan hoy tus canales con tus ventas, ese mapa es lo que revisamos en un Digital Audit, antes de sumar un canal más.